(ภาษาไทย) Connecting with Facebook Messenger

การเชื่อมต่อ ChochaeGPT กับ Facebook Messenger สามารถทำได้ด้วยตนเองโดย เมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น, ChochaeGPT จะสามารถตอบโต้ข้อความอัตโนมัติต่อคำถามจากลูกค้าธุรกิจของคุณผ่านทาง Facebook Messenger โดยใช้เทคโนโลยี ChatGPT จาก OpenAI และความรู้ที่เก็บไว้ในไลบรารีของคุณ โดยการเชื่อมต่อ ChochaeGPT กับ Facebook Messenger นี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ และให้ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลอยู่เสมอ ซึ่งการเชื่อมต่อ ChochaeGPT กับ Facebook Messenger สามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Facebook Official Page

(หากมีเพจ facebook อยู่แล้วสามารถข้ามไปที่ขั้นตอนต่อไปได้เลย)

1) เข้าไปที่ https://www.facebook.com/pages/create

2) คลิกเลือกประเภทของเพจ

3) ตั้งชื่อเพจ

4) เลือกหมวดหมู่

5) คลิก ‘สร้างเพจ หรือ Create Page’

*สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.page365.net/all-articles/365town-how-to-create-facebook-page

ขั้นตอนที่ 2: สร้าง Facebook App สำหรับ ChochaeGPT

2.1) ไปที่ facebook for developers (https://developers.facebook.com) แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook

2.2) คลิก แอฟของฉัน เมื่อคลิกแล้วจะแสดงหน้า Apps

2.3) คลิก สร้างแอพใหม่ / Create App เมื่อ คลิก แล้วจะแสดงหน้า Create an app

2.4) ที่หน้า Create an app เลือกลักษณะของแอพเป็นแบบ อื่นๆ

2.5) เลือกประเภทของแอพ และ คลิก ถัดไป

2.6) กรอกรายละเอียดของแอพ

2.7) เมื่อสร้างแอพสำเร็จแล้ว จะแสดงหน้า แดชบอร์ด ของแอพ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการเชื่อมต่อ webhook และ messenger

3.1) ที่หน้า แดชบอร์ดของแอพ ให้ scroll หน้าจอเพื่อเลื่อนหา เมนู Messenger

3.2) ที่เมนู messenger ให้ คลิก ตั้งค่า

3.3) เมื่อ คลิก ตั้งค่า แล้วจะแสดงหน้า การตั้งค่า Messenger API

3.4) กำหนดค่า Webhooks

https://chochaegpt.iapp.co.th/maker/management/connect

*หากเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบยืนยันและบันทึกโทเค็น ให้ทำการตรวจสอบในฝั่งของหน้าเว็บ chochaeGPT โดย ตรวจสอบ Facebook Webhooks และ Facebook Verify Token อีกครั้งว่ามีข้อมูลที่ตรงกัน จากนั้นกด บันทึก ข้อมูลอีกครั้ง

3.5) สร้างโทเค็นการเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 4: การติดตั้งสำเร็จ

เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จสามารถทำการทดสอบในเพจ Facebook ที่ทำการเชื่อมต่อไว้ โดยทำการส่งข้อความผ่าน messenger ซึ่งเมื่อส่งข้อความแล้วแชทบอทจะทำการตอบกลับข้อความได้เองโดยอัตโนมัติ

สามารถดาวน์โหลดคู่มือการเชื่อมต่อ Facebook Messenger ได้ที่ https://storage.googleapis.com/ai-api/AI%20API%20Image/Connecting.pdf